Często zadawane pytania

Akceptujemy płatności gotówką, za pobraniem lub przelewem.

Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego, mailowo, SMSem lub telefonicznie.

Koszty wysyłki to 25 zł netto za karton 24 kg. Przy zamówieniach od 4 kartonów – 96 kg, wysyłka jest bezpłatna.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem przesyłki, dzięki któremu będziesz mógł monitorować status dostawy.

Tak, oferujemy wysyłkę międzynarodową. Koszty i czas dostawy mogą się różnić w zależności od lokalizacji.

Zamówienia złożone do godziny 11:00, realizowane są w tym samym dniu. Czas dostawy 1-2 dni roboczych.

Tak, sprzedawane przez nas maszyny objęte są 6. miesięczną gwarancją.

Jeśli otrzymasz uszkodzoną przesyłkę, zgłoś kurierowi uszkodzenia i wypełnij protokół. 

Aby przygotować lody, wystarczy wymieszać koncentrat z wodą (w stosunku 1 kg proszku do 2,5 l wody), zgodnie z zaleceniami na etykiecie.

Aby przygotować shake’a, wystarczy wymieszać koncentrat z wodą (w stosunku 1 kg proszku do 3,3 l wody).

Nasze koncentraty zawierają mleko w proszku oraz kakao (w czekoladowych), to jedyne produkty, mogące wywoływać reakcje alergiczne.

Nasze lody nie zawierają glutenu.

Tak, oferujemy możliwość zamówienia próbek. Proszę skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

Nasze koncentraty są pakowane w kartony, które zawierają 8 paczek po 3 kg proszku. Pełen karton waży więc 24 kg.

Z jednego 3 kg opakowania, możemy wyprodukować około 100 średnich porcji lodów.

Sezon na sprzedaż detaliczną zaczyna się na przełomie marca i kwietnia, a kończy się pod koniec września.

W naszych punktach od lat stawiamy na prostą ofertę smaków. Według nas najlepszym rozwiązaniem na ofertę smakową są trzy podstawowe smaki takie jak śmietana, czekolada oraz mix + dowolny smak owocowy, który możesz uzyskać używając naszych baz do lodów owocowych.

Bazy lodowe to neutralne koncentraty w proszku, które służą jako podstawa do tworzenia własnych indywidualnych smaków. Świetnie sprawdzają się w połączeniu z blendowanymi owocami, bądź gotowymi pastami owocowymi.